Gen Huang
16-03-2024
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(Translated by Google) Very good. The people at the front desk are very nice! ! The service is very good and the warehouse is also very good. Treasure warehouse! ! ! Super recommended
(Original)
非常好 前台人特别好!!服务特别好 仓库也特别好 宝藏仓库!!!超级推荐
Rol O
15-03-2024
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(Translated by Google) Mr. Adnan was great 👍🏻 Everything was completely satisfactory, helpful, motivated, showed all the options, very friendly, competent and, above all, responsive to customers.
This is first class service & helpfulness. Thanks
(Original)
Hr. Adnan war top 👍🏻 Alles zur vollsten Zufriedenheit, hilfsbereit, motiviert, alle Optionen aufgezeigt, sehr freundlich, kompetent & vor allem auf Kunden eingegangen.
Das ist 1 A Service & hilfsbereitschaft. Danke
Misha Klimov
13-03-2024
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Jojo 202007
12-03-2024
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Fully Recommend, professional staffs, the place is clean and affordable, of course I will come again.
Thank you
Janine Endres
02-03-2024
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(Translated by Google) Five out of five stars. The employee, Ms. Polina, was very friendly and helpful and the contract processing went smoothly and within a few minutes. She explained to us everything we needed to know. The only drawback is that there is only one freight elevator. This means if several people want to store their things there, you can wait up to 20 minutes for your elevator
(Original)
Fünf von fünf Sternen. Die Mitarbeiterin Frau Polina war sehr freundlich und hilfsbereit die Vertragsabwicklung verlief reibungslos und innerhalb weniger Minuten. Sie erklärte uns alles was man wissen musste. Das einzigste Manko ist dass es nur einen Lastenaufzug gibt. Das bedeutet wenn mehrere Leute dort ihre Sachen gerade verstauen wollen kannst du auch mal bis zu 20 Minuten auf deinen Aufzug warten
Markus Bozzetti
01-03-2024
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(Translated by Google) We reserved and booked a 5 square meter box via the website. The handover went smoothly. We were personally accompanied to our box and all of our questions were answered in a very friendly manner. Very good service.
(Original)
Wir haben eine 5 Quadratmeter Box über die Webseite reserviert und auch gebucht. Die Übergabe verlief problemlos. Wir wurden persönlich zu unserer Box begleitet und alle offenen Fragen sehr freundlich beantwortet. Sehr guter Service.
Regina Sträter
27-02-2024
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(Translated by Google) Kristina informed me very well about everything and helped me with the app, thank you very much, that also creates trust! New customer Regina
(Original)
Kristina hat mich über alles sehr gut informiert und mir bei der App geholfen, herzlichen Dank, das schafft auch Vertrauen! Neukundin Regina
Daniel Mpunkt
25-02-2024
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(Translated by Google) It worked great - friendly and competent staff. Everything uncomplicated & professional. Thanks @Paulina
(Original)
Hat super geklappt - freundliches und kompetentes Personal. Alles unkompliziert & professionell. Danke @ Paulina
Evgeniya Mitnik
14-02-2024
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(Translated by Google) Super easy! Super friendly staff! Mr. Adnan really took time for me and showed everything live.
No stairs on the way.
Big elevator.
Everything is well lit.
There are carts everywhere for free use.
I really didn't find anything that I didn't like 😅 They really thought everything through!
I immediately reached a colleague on the phone who answered all my questions. Since I was unsure about the size of the room, I came over today - it was super spontaneous without me having to stick to the exact appointment time! And then everything would be shown and explained to me!
(Original)
Mega einfach! Super freundliche Mitarbeiter! Hr.Adnan hat richtig Zeit für mich genommen und alles live gezeigt.
Keine Treppen aufm Weg.
Großer Aufzug.
Alles super beleuchtet.
Überall stehen Wägen zur kostenlosen Nutzung.
Habe wirklich nichts gefunden, was mir dabei nicht passt 😅 Die haben echt alles durchdacht!
Sofort einen Kollegen am Telefon erreicht der mir alle Fragen beantwortet hat. Da ich unsicher war, wegen der Größe des Raums, bin ich heute vorbei gekommen - ging super spontan ohne dass ich genaue Terminzeit einhalten müsste! Und dann würde mir alles gezeigt und erklärt!
burkhard best
02-02-2024
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(Translated by Google) excellent storage option, clean, easy access, ventilated, very good price-performance ratio…
Apart from that, extremely friendly and patient staff!
(Original)
hervorragende Lagermöglichkeit, sauber , leichte Zugänglichkeit, belüftet, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis …
abgesehen davon überaus freundliches und geduldiges Personal!
Anna Steyer
02-02-2024
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Super Service :)
Tim Böhnke
01-02-2024
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(Translated by Google) I rented 1.5 square meters.
On-line.
I was shown around by a nice employee on site.
The castle was explained to me.
Everything perfect!
(Original)
Ich habe 1,5 qm angemietet.
Online.
Vor Ort wurde ich von einer netten Mitarbeiterin rumgeführt.
Das Schloss wurde mir erklärt.
Alles top!
R. Ichter
23-01-2024
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(Translated by Google) Very friendly and courteous staff. Good rental conditions and security at the location.
(Original)
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Gute Mietkonditionen und Sicherheit am Standort.
Radoslav Kurusic
22-01-2024
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Adnan Super service
Vladyslav Badenko
19-01-2024
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(Translated by Google) Top! I'm excited. Always happy.
(Original)
Top! Ich bin begeistert. Immer wieder gern.
Peter Schmiedel
19-01-2024
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Christian Steding
10-01-2024
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Top Manager: Adnan Pusilo. Super Service 👌
Lalune
29-12-2023
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(Translated by Google) On December 29th, 2023, Mr. Adnan looked after me for moving in at the Shurgard self storage in Unterföhring. He was very professional, knowledgeable and helpful. He explained everything to me well.
I can therefore recommend Shurgard in Unterföhring through him.
I was looked after by Ms. Polina in Shurgard Unterföhring today (1/11/24) for my move. She kindly took the lead with me. She provided all the necessary information and how to use the keys.
I found you to be professional and polite.
The advice so far from Shurgard has been top...
(Original)
Am 29.12.2023, wurde ich von Herrn Adnan im Shurgard self storage in Unterföhring für den Einzug betreut. Er war sehr professionell, kompetent und hilfreich. Er hat mir alles gut erklärt.
Ich kann dementsprechend durch ihn Shurgard in Unterföhring empfehlen.
Für meinen Umzug wurde ich heute (11.01.24) von Frau Polina in Shurgard Unterföhring betreut. Sie hat mit mir auf eine netterweise die Führung gemeistert. Alle notwendige Informationen und die Nutzung der Schlüssel wurden von ihr vermittelt.
Ich fand Sie professionell und höflich.
Die Beratung bis jetzt bei Shurgard war top....
Markus Badde
28-12-2023
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Very efficient and friendly service, great prices too. After comparing various storage companies in Munich, Shurgard had the best offer. Also, we were lucky to be serviced by Kristina H. who was really competent, fast and nice! The second time was just as good, with Polina E., either Shurgard only hires great people or they train them to be exceedingly nice and most efficient. Nr 1 in customer service, not just with people but also with systems, everything is easy and fast!
Talaba Ionut
04-12-2023
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Best customer service ever. Adnana is the best.
Simo
29-11-2023
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(Translated by Google) Great employee, quick, nice and helpful, thank you!
(Original)
Super Mitarbeiterin, schnell, nett und hilfsbereit, danke!
mariola neuberg
21-11-2023
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(Translated by Google) I am happy with the storage space. Polina was friendly and willing to listen to problems.
(Original)
Ich bin zufrieden mit dem Lagerraum. Polina war freundlich und hat bei Problemen ein offenes Ohr.
Jan Josef Lange
16-11-2023
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Caner Ozbek
03-11-2023
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Super friendly and easy to access/use storage. Has a nice lift to carry all goods and there are wheelbarrows to carry from your car to your storage. Recommended👍
Muz Max
27-10-2023
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(Translated by Google) Great service from Adnan, very clean
(Original)
Super Service von Adnan, sehr sauber
Radina Dadasovic Jovanovic
19-10-2023
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(Translated by Google) Nice service, everything is best, happy to continue
(Original)
Nette service, alles bestes, gerne weiter
Galaxy S4
07-10-2023
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(Translated by Google) Top service, everything very quick and professional. Big thank you to Ms. Thimm!
(Original)
Top Service, alles sehr schnell und professionell. Großes Dankeschön an Frau Thimm!
tebogo eddie
27-09-2023
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Polina was excellent, friendly and she communicated everything to me with easy and clear..she excellent at her job
Zhenglin Jin
21-09-2023
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Mario Muawad
19-09-2023
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(Translated by Google) Very nice and helpful staff
(Original)
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Баляба Леонид
18-09-2023
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Ali Shams-Uldeen
11-09-2023
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(Translated by Google) I received very professional and detailed advice from the friendly employee Mr. Adnan. A big praise! 👍
(Original)
Ich wurde sehr professionell und ausführlich von dem freundlichen Mitarbeiter Herr Adnan beraten. Ein großes Lob! 👍
Filip Dámek
07-09-2023
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Klaus Linde
06-09-2023
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(Translated by Google) Very friendly advice.
Excellent service.
(Original)
Sehr freundliche Beratung.
Hervorragender Service.
Will Davies
31-08-2023
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Very easy and convenient storage, very helpful customer service
Justyna P
26-08-2023
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C R K
16-08-2023
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Excellent service Adnan !
Ken Heuring
15-08-2023
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Alice Munteanu
12-08-2023
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(Translated by Google) Mr. Pusilo is competent, friendly, and makes you feel very comfortable. Absolutely to suggest!
(Original)
Herr Pusilo ist kompetent, freundlich, und man fühlt sich sehr wohl. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Alexander Caws
12-08-2023
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Lennart Oertzen
10-08-2023
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(Translated by Google) Super friendly employees. Totally uncomplicated move to a larger warehouse. Top!!!
(Original)
Super freundliche Mitarbeiterinnen. Total unkomplizierter Umzug in ein größeres Lager. Top!!!
Guillaume Robine
02-08-2023
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(Translated by Google) Great customer service!
(Original)
Super Kundenservice!
Miyalche Boyadzhiski
02-08-2023
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Peter Zimmermann
31-07-2023
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(Translated by Google) Super fast and friendly contact. Ms. Thimm was very helpful.
(Original)
Super schneller und freundlicher Kontakt. Frau Thimm war sehr hilfsbereit.
Ceyda Cesur
31-07-2023
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(Translated by Google) Great advice from Mr. Adnan,
All questions were answered excellently and you really feel very comfortable. Because you can store your own valuable things with good certainty.
Thank you very much 😊 I'm very happy
(Original)
Super Beratung vom Herrn Adnan,
Alle fragen wurden hervorragend beantwortet und man fühlt sich wirklich sehr wohl, dadurch. Da man die eigenen Wert Sachen mit guten gewissen Lagern kann.
Vielen lieben Dank 😊 freue mich sehr
Hilal
29-07-2023
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(Translated by Google) The staff on site is very nice and helpful, he explained everything to us well. We were able to park the car directly in front of the freight elevator area and from there load it onto the trolleys, which we were able to take to the warehouse with ease.
The camp was dry, flooded with light and clean. However, it had a triangular floor plan (not all were like that, we apparently booked a cheaper option). At first we were skeptical, but then luckily everything worked out well. If we had needed something from storage before clearing it out, it wouldn't have been easy because of the triangular shape.
On the day of storage everything went smoothly. Although we were very pressed for time, everything went very well, there were enough trolleys and the elevator worked smoothly.
When we came to collect our belongings on the last day, the elevator was not working as it constantly showed busy. We had to find out which floor the door wasn't closed on. When we solved the problem with the elevator we couldn't find enough trolleys because 2 of them were standing on the 2nd floor loaded with furniture. Luckily there were 2 free trolleys and we were able to bring our things to the car.
In general everything was very good, with a bit of room for improvement:
- You have to buy a cylinder lock for 15 euros, which you then have to keep. It would have been better if we could use our own lock, because the cylinder lock is then useless for us.
- If the elevator doors are not fully closed, the elevator becomes unusable, which is annoying.
- Since the elevator and fire doors are self-closing, it is very difficult to push a trolley into the freight elevator if you are alone.
- It would also be better if the trolleys were easier to maneuver.
Conclusion: Despite the minimal need for improvement, the service is very good and we would always rent a warehouse here again.
(Original)
Das Personal vor Ort ist sehr nett und hilfsbereit, er hat uns alles gut erklärt. Wir konnten das Auto direkt vor dem Lastenaufzugsbereich parken und von dort auf die Trolleys laden, die wir mühelos zum Lager bringen konnten.
Das Lager war trocken, lichtdurchflutet und sauber. Es hatte jedoch einen dreieckigen Grundriss (nicht alle waren so, wir haben anscheinend eine günstige Variante gebucht). Anfangs waren wir skeptisch, dann hat alles zum Glück gut gepasst. Hätten wir vor dem Ausräumen etwas aus dem Lager gebraucht, wäre es wegen der dreieckigen Form nicht leicht gewesen.
Am Tag der Lagerung lief alles reibungslos. Obwohl wir sehr unter Zeitdruck waren, hat alles sehr gut geklappt, es waren genügend Trolleys vorhanden und der Aufzug hat reibungslos funktioniert.
Als wir am letzten Tag kamen, um unsere Sachen abzuholen, funktionierte der Aufzug nicht, da es konstant besetzt anzeigte. Wir mussten herausfinden, auf welchem Stockwerk die Tür nicht geschlossen wurde. Als wir das Problem mit dem Aufzug lösten konnten wir nicht genug Trolleys finden, da 2 davon mit Möbeln beladen im 2.OG rumstanden. Zum Glück waren 2 freie Trolleys vorhanden und wir konnten unsere Sachen zum Auto bringen.
Im Allgemeinen war alles sehr gut, mit ein bisschen Verbesserungsbedarf:
- Man muss ein Zylinder Schloss für 15 Euro kaufen, den man danach behalten muss. Es wäre besser gewesen, wenn wir unseren eigenen Schloss benutzen könnten, denn der Zylinderschloss ist danach für uns unbrauchbar.
- Wenn die Aufzugstüren nicht vollständig geschlossen wurden, wird der Aufzug unbenutzbar, was ärgerlich ist.
- Da die Aufzugs- und Brandschutztüren selbstschließend sind, ist es sehr schwierig einen Trolley in den Lastenaufzug zu schieben, wenn man alleine ist.
- Auch wäre es besser, wenn die Trolleys einfacher zu manövrieren wären.
Fazit: Der Service ist trotz minimalem Verbesserungsbedarf sehr gut und wir würden hier immer wieder ein Lager mieten.
Ramona Pantos
28-07-2023
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(Translated by Google) Very good organization and great employees
(Original)
Sehr gute Organisation und tolle Mitarbeiter
Devang Prajapati
27-07-2023
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The storage facility itself is really good and feels secured.
But the communication was not good initially as I was communicating through emails only. But if you call them or go there personally, then there is no issue. So there is a flaw in the communication, but prefer to call them or go there personally.
Brikena Krasniqi
21-07-2023
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(Translated by Google) Great service and very helpful staff! I can only recommend.
(Original)
Super Service und sehr hilfsbereite Mitarbeiter! Kann ich nur weiterempfehlen.
Stefan E.
21-07-2023
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(Translated by Google) Very friendly service desk employee, very good connections and facilities (truck ports, freight elevator, freight trolley). Clean storage cabin - perfect!
(Original)
Sehr freundliche Service-Desk-Mitarbeiterin, sehr gute Anbindung und Ausstattung (LKW-Ports, Lastenaufzug, Last-Trolley). Saubere Storage-Kabine - perfekt!