Vincent Ofosu Nyako
08-01-2021
Google
Anonymous
15-12-2020
Feefo
Great friendly service
Annemarie Pellny
11-12-2020
Google
(Translated by Google) Great prices and very nice staff. As soon as something happens or is broken into, you will be contacted immediately
(Original)
Super Preise und sehr nette Mitarbeiter. Sobald etwas passiert ggf. eingebrochen wird, wird man sofort kontaktiert
Benjamin May
11-12-2020
Feefo
Courteous staff, showed me the storage space before asking me to decide if I wanted it, explained the terms of the insurance etc., and handled all the paperwork in an efficient manor.
Frank Fleschhut
01-12-2020
Feefo
Alles sehr gut gelaufen. So muss es sein. Top
Anonymous
28-11-2020
Feefo
Unkomplizierte und flexible Abwicklung und super Service!
Trento Pisani
27-11-2020
Google
Great customer service!
Adam Shanks
25-11-2020
Feefo
Great customer service!
Great job. Very nice and friendly. Attention to detail.
Rike Müller
23-11-2020
Google
(Translated by Google) Everything is quick and easy. Everything is well explained and the staff are very friendly.
(Original)
Alles unkompliziert und schnell. Man wird gut über alles aufgeklärt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Josef Bach
16-11-2020
Google
(Translated by Google) Nice team and clean warehouse.
(Original)
Nettes Team und sauberes Lager.
Bin sehr zufrieden. Sehr gute Betreung.Lager ist sehr sauber.
Anonymous
16-11-2020
Feefo
Bin sehr zufrieden. Sehr gute Betreung.Lager ist sehr sauber.
Alles in Ordnug.
RusHopticZz
13-11-2020
Google
(Translated by Google) Very good advice and nice advice
(Original)
Sehr gute Beratung und nette Beratung
Heiko Effelsberg
13-11-2020
Feefo
Schnelle unproblematische Anmietung, Service sehr gut.
Anonymous
10-11-2020
Feefo
Super Service, super schnell, super freundlich. Jederzeit wieder gerne.
Alexander Forkert
06-11-2020
Google
(Translated by Google) Great service 🤓
(Original)
Super service 🤓
Sascha Hemsing
06-11-2020
Feefo
Alles Bestens!
William Tommy Bernehed
06-11-2020
Feefo
Alles sehr unkompliziert und schnell.
Johanna Ammel
03-11-2020
Google
(Translated by Google) Thank you for the quick solution. I'm very satisfied.
(Original)
Vielen Dank für die schnelle Lösung. Ich bin sehr zufrieden.
Top Service in Düsseldorf. 👍
Kai Wilhelm
30-10-2020
Feefo
Top Service in Düsseldorf. 👍
Sehr freundlicher Empfang , kompetent , professionell und schnell . Ich bin ein Fan . Lg
Andreas Öse
28-10-2020
Google
(Translated by Google) Simply great. Prices ok, everything clean, friendly Pèrsonaĺ
(Original)
Einfach super. Preise ok, alles sauber,freundliches Pèrsonaĺ
Empfehlung
Marie Mozzhova
27-10-2020
Feefo
Empfehlung
Sehr gute Mitarbeiter, die alles genau erklären. Lager ist sehr sauber und gut beleuchtet. Auch die Sicherheit wird groß Geschrieben.
Kann ich nur jedem empfehlen.
Nicole Schwarz
25-10-2020
Google
Apple Juice
22-10-2020
Google
(Translated by Google) The advice was really very nice and competent and all questions were answered in detail. Highly recommended!
(Original)
Die Beratung war wirklich sehr nett und kompetent und alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Sehr empfehlenswert!
Marie Beier
22-10-2020
Google
(Translated by Google) Recommended, I've only had good experiences
(Original)
Empfehlenswert, habe nur gute Erfahrungen gemacht
Melanie Sowa
22-10-2020
Google
(Translated by Google) Very clean building, the service is really customer-oriented. I always feel that I am in very good hands there, would recommend anytime :)
(Original)
Sehr sauberes Gebäude, auch der Service ist echt kundenorientiert. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben dort, würde jederzeit weiterempfehlen :)
Chloé Giannakopoulos
22-10-2020
Google
Nice staff and easy solution thanks for this good experience
Toller Service
Anonymous
12-10-2020
Feefo
Toller Service
Von Anfang an ging alles Problemlos, sogar sogar die komplette Abwicklung Online
Ömer Bozyigit
08-10-2020
Feefo
Freundliche Mitarbeiter, gute lagermöglichkeiten etc.
Awesome
Anonymous
08-10-2020
Feefo
Awesome
Tidy storage room, nice location. Friendly and welcoming workers.
Ralf Hackbart
02-10-2020
Google
(Translated by Google) Our first personal contacts were characterized by friendliness and courtesy.
Questions were answered in detail and in a professional manner and therefore immediately understandable for us.
Overall, we made an extremely positive impression; we hope it stays that way!
(Original)
Unsere ersten persönlichen Kontakte waren geprägt von Freundlichkeit und Höflichkeit.
Fragen wurden ausführlich und fachkompetent und somit für uns sofort verständlich beantwortet.
Insgesamt entstand ein äußerst positiver Eindruck bei uns; wir hoffen, es bleibt auch so !
Polly Ontour
01-10-2020
Google
(Translated by Google) I need a storage room spontaneously and they could help me on the same day, friendly and flexible employees make renting a storage room a positive experience
(Original)
Ich braucht spontan einen Lagerraum und man konnte mir am selben Tag helfen, freundliche und flexible Mitarbeiter machen das anmieten eines Lagerraumes zu einer positiven Erfahrung
Leszek Szymański
01-10-2020
Google
Alesia Komar
01-10-2020
Google
Best experience with this store, everything was fast and easy. Very good hard working team. Definitely recommend!
Daniel Z.
01-10-2020
Google
(Translated by Google) Clean location, fast and uncomplicated rental and solution-oriented staff.
(Original)
Sauberer Standort, schnelle und unkomplizierte Anmietung und lösungsorientiertes Personal.
Joey Walter
30-09-2020
Google
(Translated by Google) the location looks clean and safe, employees are friendly
(Original)
standort wirkt sauber und sicher, mitarbeiter sind freundlich
Verena Reiss
29-09-2020
Google
(Translated by Google) Very friendly and attentive staff.
(Original)
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Jason Hives
28-09-2020
Google
(Translated by Google) Good service and performance. Competent and friendly staff. If something does not work, it is usually quickly repaired. Highly recommended.
(Original)
Guter Service und Leistung. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Wenn mal etwas nicht funktioniert wird es in der Regel schnell wieder in Stand versetzt. Sehr empfehlenswert.
Lina Baum
26-09-2020
Google
(Translated by Google) Nice staff and good service.
(Original)
Nette Mitarbeiter und guter Service.
Super Service
Anonymous
25-09-2020
Feefo
Super Service
Reibungslose Abwicklung, engagierte Mitarbeiter, gutes Preisleistungsverhältnis
Sullivan
25-09-2020
Google
Tobi Kettler
23-09-2020
Google
Vanessa H.
16-09-2020
Google
(Translated by Google) Very nice young woman at the reception.
(Original)
Sehr nette junge Frau am Empfang.
Sabine Schmidt
12-09-2020
Google
(Translated by Google) Super great staff! Thanks!
(Original)
Super tolles Personal! Dank!
Kim Haring
06-09-2020
Google
Birgit Deichsler
14-08-2020
Google
(Translated by Google) Very friendly staff
The advice and the on-site inspection were great 👍
Explanation of the rental agreement top👍
We feel that we are in good hands
thank you
(Original)
Sehr freundlicher Mitarbeiter
Die Beratung sowie die Besichtigung vor Ort top 👍
Erläuterung des Mietvertrages top👍
Wir fühlen uns gut aufgehoben
Danke
Andrew F.L.
10-08-2020
Google
Courteous, professional service with formalities handled quickly. Facilities are well maintained and secure. Stored household items for 2 years and got them back in pristine condition.
Peter Petrov
20-07-2020
Google
Thana J
19-06-2020
Google
quick and easy!
Ingenieur B. Vladlen
28-05-2020
Google
(Translated by Google) It is very convenient and customers do not stumble there
(Original)
Ist sehr bequem und Kunde stolpern sich da nicht
Jens Heymann
17-05-2020
Google
C. St -
31-03-2020
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Sabine Trostdorff
13-03-2020
Google
(Translated by Google) All super friendly, everything worked out super quickly
(Original)
Alle super freundlich, hat alles super schnell geklappt
Shirley
05-03-2020
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Matthias Kettlitz
11-02-2020
Google
(Translated by Google) Renting storage space doesn't sound very exciting. However, if you meet a specialist such as Ms. Glaetzer who not only knows the company very well, but also does a customer service tailored to your needs and embodies the epitome of competence and friendliness, you not only feel at home but know that you are in the right place decided. Thanks to people like Ms. Glatzer, "shopping" is just fun. Thank you so much!
P.S. even if so far only in Friedrichshain and Neukölln you would also be my first choice in this branch. Absolutely recommendable.
(Original)
Die Vermietung von Lagerräumen klingt nicht grade spannend. Wenn man jedoch eine Fachkompetente Fachfrau wie Fr. Glaetzer trifft die sich nicht nur innerbetrieblich bestens auskennt sondern auch noch einen Kundenservice nach Maß hinlegt und den Inbegriff von Kompetenz und Freundlichkeit verkörpert fühlt man sich nicht nur pudelwohl sondern weiß genau das man sich für den richtigen Laden entschieden. Dank solcher Personen wie Fr. Glatzer macht das "Einkaufen" einfach nur Spaß. Tausend Dank!
P.S. auch wenn bisher nur in Friedrichshain und in Neukölln angetroffen wäre Sie auch in dieser Filiale meine erste Wahl. Absolit empfehlenswert.
Oliver Broßmann
07-09-2019
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(Translated by Google) Top to peace Good communication Timing Opening hours from the office as well as from the site generally okay Price a little too high but supply and demand rules here the price.
(Original)
Top zu frieden gute Kommunikation zeitlich Öffnungszeiten vom Büro sowie vom Gelände allgemein okay Preis etwas zu hoch aber Angebot und Nachfrage Regeln hier den Preis.
Christian Schulze
02-08-2019
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(Translated by Google) It is a safe and uncomplicated solution, if you want to stow something, ideal as a basement or file storage for furniture and materials, this self-storage is perfect.
(Original)
Es ist eine sichere und unkomplizierte Lösung, wenn man etwas verstauen möchte, ideal als Kellerraum oder Aktenlager auch für Möbel und Werkstoffe ist dieser Self-storage perfekt geeignet.
Sebastian Viehstädt
30-04-2019
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(Translated by Google) Fast and uncomplicated!
(Original)
Schnell und umkompliziert!
Marion Krutz
12-03-2019
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(Translated by Google) Very nice and polite, even when it gets crowded. It explains everything.
(Original)
Sehr nett und höflich, auch wenn es voll wird. Es wird alles erklärt .
Norman Krey
03-02-2019
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(Translated by Google) Had used a storage space for a few years, there were no problems, staff always friendly. It was clean and the storage area is easily accessible by elevator.
(Original)
Hatte einige Jahre ein Lagerplatz genutzt, es gab keine Probleme, Mitarbeiter immer freundlich. Es war sauber und zum Lagerplatz kommt man bequem mit dem Aufzug.
Sandra Stolzke
25-09-2018
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Sound Of Spirit MGM
04-07-2018
Google
(Translated by Google) A bit expensive but security is very important!
(Original)
Etwas teuer aber dafür wird Sicherheit groß geschrieben!
Geht Dinixo
29-03-2018
Google
(Translated by Google) Very nice staff on site, responded very quickly to our need for more space. Everything looks very well secured, no one comes to the site without an access code, or even near the warehouse. Even the elevator is code secured so that you only have access to the floor on which your own warehouse is located.
(Original)
Sehr nettes Personal vor Ort, haben sehr schnell auf unser Bedürfnis nach mehr Platz reagiert. Es sieht alles sehr gut gesichert aus, niemand kommt ohne zutrittscode aufs gelände, oder auch nur in die nähe der Lager. Selbst der Fahrstuhl ist Code gesichert sodass man nur zugang zu der etage hat, auf welchem auch das eigene Lager liegt.
Gunnar Rätsch [personal]
29-03-2018
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Lutti Frutti
31-01-2018
Google
(Translated by Google) The rooms are in good condition, the outside of the building and the access / loading area are clean and in very good condition. And the most important thing: a super team on site !!!
(Original)
Räumlichkeiten inne gut in Schuss, Gebäude außen und Zufahrt/Ladebereich sauber und in sehr gutem Zustand. Und das wichtigste: Ein Superteam vor Ort!!!
Nadine Aschauer
22-11-2017
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(Translated by Google) I've been waiting a long time to write a recession. Why is below
The storage rooms are air-conditioned and protected very well. You can only use the elevator with the code to go to one floor. So you can't get anywhere without code. Not even on the site. There are little carriages ready to bring his stuff into the room.
The rooms are not cheap, but you get good service.
What I also found very good: After I quit the room, I received no emails or calls because "Please come back! We miss you! Bla bla"
For me there is nothing more annoying ...
I can definitely recommend Shurgard.
(Original)
Ich habe lange gewartet eine Rezession zu schreiben. Warum steht weiter unten
Die lagerräume sind klimatisiert geschützt und werden sehr gut gesichert. Man kann nur mit dem code den Aufzug nutzen, um in eine etage zu fahren. Ohne Code kommt man also nirgends hin. Auch nicht auf das Gelände. Es stehen kleine Wägelchen bereit um seinen Krempel in den Raum zu bringen.
Die Räume sind zwar nicht ganz billig, aber dafür bekommt man guten Service.
Was ich auch seeehr gut fand: Nachdem ich den Raum gekündigt hatte, bekam ich keine Mails oder Anrufe von wegen: "Bitte kommen Sie zurück! Wir vermissen Sie! Bla bla"
Für mich gibts nichts nervigeres...
Ich kann Shurgard auf jeden Fall weiterempfehlen.
Andreas Franke
15-10-2017
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Rani Zraik
02-08-2017
Google
Excellent place to store your stuff the worker's are so nice and and the place is so safe and clean
Helga Gijsbrechts
06-06-2017
Google
Daggi Grashold
02-05-2017
Google
(Translated by Google) Everything clean and heated. Access is secured and surveillance cameras are installed in the system. Makes a safe impression for the stored items and the customers! Office staff friendly and helpful. Highly recommended ... the prices could be a little cheaper, but if you are lucky there is an offer!
(Original)
Alles sauber und beheizt. Zugang ist gesichert und in der Anlage sind Überwachungskameras angebracht. Macht einen sicheren Eindruck für die eingelagerten Gegenstände und die Kunden! Büropersonal freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen...die Preise könnten etwas günstiger sein, aber wenn man Glück hat, gibt es ja ein Angebot!
Steve Harz
06-04-2017
Google
Alexander Schapiro
23-10-2016
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Dennis Reborn
06-11-2020
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(Translated by Google) Access times to the warehouse are absolutely sufficient, it would really only work better with 24/7, which I don't think is necessary.
In terms of price, shurgard is absolutely clear.
The staff are friendly.
Personally, I find pricing a bit intransparent, because partly a storage room with the same square meter is cheaper because - as I then learned on request and when signing the contract - the cheaper rooms are restricted by a shaft or similar. and are therefore somewhat smaller.
The insurance offered is higher for private individuals, as traders usually only store documents, so the reasoning. The insurance includes a deductible and I found the documents poorly translated (mind you, the ones you sign). In addition, only the material value is insured (a Mona Lisa painting would be insured with a wooden frame and canvas), that has to be clear.
The net price structure was also not entirely clear to me at first.
All in all, it suits us and we are happy with the price and service.
(Original)
Zugangszeiten zum Lager sind absolut ausreichend, besser ginge es wirklich nur mit 24/7, was ich aber nicht für nötig halte.
Preislich geht shurgard völlig klar.
Die Mitarbeiter sind freundlich.
Preisgestaltung finde ich persönlich etwas intransparent, da z.T. ein Lagerraum mit der selben Quadratmeter Angabe günstiger ist weil - wie ich dann auf Nachfrage und bei Vertragsabschluss erfuhr - die günstigeren Räume Einschränkungen durch einen Schacht o.ä. haben und somit etwas kleiner sind.
Die angebotene Versicherung ist für Privatleute höher, da Gewerbetreibende für gewöhnlich nur Dokumente einlagern, so die Begründung. Die Versicherung enthält einen Selbstbehalt und die Dokumente empfand ich als schlecht übersetzt (wohlbemerkt die, die man unterschreibt ). Zudem ist nur der Materialwert versichert (ein Mona Lisa Gemälde wäre also mit Holzrahmen und Leinwand versichert ), das muss einem klar sein.
Die Nettopreisstruktur wurde mir zunächst auch nicht ganz klar.
Alles in allem passt es für uns und wir sind zufrieden mit dem Preis und Service .
Marlies Blisch
18-09-2019
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R Bo
31-07-2019
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Maria Hentschel
06-07-2019
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(Translated by Google) Very nice and friendly staff and clear storerooms
(Original)
Sehr nettes und freundliches Personal und übersichtliche Lagerräume
Doc Tor
13-05-2019
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Melanie Helbig
29-04-2019
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(Translated by Google) Storerooms in different sizes at decent prices. Well secured.
(Original)
Lagerräume in verschiedenen Größen zu anständigen Preisen. Gut gesichert.
Egal Hanswurst
25-04-2019
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(Translated by Google) good alternative to store goods at short notice. Storage boxes in all sizes can be rented. The building is accessible 24 hours a day and also video-monitored. Access only with personal code. There is a covered unloading area and for the goods to the storage box trolleys are ready. The corridors are a bit narrow.
(Original)
gute Alternative um kurzfristig Waren einzulagern. Lagerboxen in allen Größen anmietbar. Das Gebäude ist rund um die Uhr zugänglich und auch Videoüberwacht. Zugang nur mit pers. Code. Es gibt eine überdachte Entladezone und für das verbringen der Ware zur Lagerbox stehen Rollwagen bereit. Die Gänge sind etwas eng.
bernd seydel
15-01-2019
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(Translated by Google) A big movie theater
(Original)
Ganz großes Kino
Olaf Kirsch
04-05-2018
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(Translated by Google) Service, cleanliness, security very good, rent in Reinickendorf unfortunately higher
(Original)
Service, Sauberkeit,Sicherheit sehr gut, Miete in Reinickendorf leider höher
Andreas Plew
25-11-2020
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(Translated by Google) It cannot be that access to the storage rooms was not possible for two days in a row ... :-( ... otherwise highly recommended ...
(Original)
Es kann nicht sein, dass an zwei Tagen in Folge der Zugang zu den Lagerräumen nicht möglich war ... :-( ... ansonsten durchaus empfehlenswert ...
Thomas Hollweg
29-01-2017
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(Translated by Google) Easy to reach. Everything is clean, tidy and easy to orient.
(Original)
Gut zu erreichen. Alles sauber, ordentlich und es ist leicht sich zu orientieren.
neli stoqnova
09-11-2016
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Leonard Linzend
07-07-2016
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(Translated by Google) Flexible, Cheap, Good
(Original)
Flexibel, Billig, Gut
Miriam A.
25-06-2020
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(Translated by Google) Rents rose from € 84 to € 101 within 2 years.
(Original)
Miete stieg innerhalb von 2 Jahren von 84€ auf 101€.
Nikola Sina Schütze
08-10-2018
Google
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(Translated by Google) Only bad! The offer did not include hidden costs. On the phone, I was told that these costs should be on offer. Then I sent the offer back and all I got was an "Ops, yes that's missing there". The material to be stored, did not fit through the hallways, although it was half as big as announced and on request, the boss refused to talk to me!
(Original)
Einfach nur schlecht! Im Angebot waren versteckte Kosten nicht enthalten. Am Telefon sagte man mir, diese Kosten müssten im Angebot zu finden sein. Daraufhin habe ich das Angebot zurück gesendet und alles was ich bekam war ein "Ops, ja das fehlt da wohl". Das Material was zu lagern war, hat nicht durch die Gänge gepasst, obwohl es halb so groß war wie angekündigt und auf Nachfrage hat die Chefin sich geweigert mit mir zu sprechen!
Oliver Zimmermann
07-08-2018
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Adrian Ch.
22-03-2018
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(Translated by Google) Wie (Firma) have been with Shurgard since 2016 and rent a room there.
Attention! 50 € fee if you pay too late! If you have paid the actual amount and have not paid the € 50 penalty / fee, € 50 will be added the next day.
I can now pay € 100 because I simply missed the actual payment.
No accommodation, no goodwill.
So please to all customers who read the terms and conditions correctly and pay on time otherwise it will be expensive.
The company is only there to make money. You are a number there and the company does not know the word goodwill or a courtesy.
Employees nice but have no powers.
I will quit and never come back and warn everyone. Sure, if you pay too late you are to blame yourself, but 50 € and 100 € from it and there is no end. This is not a correct attitude towards customers. After all, they only rent empty storage boxes. How do you justify one € 50 reminder fee and the next € 50 reminder fee from the first reminder fee? Where did the damage occur?
(Original)
Wie (Firma) sind seit 2016 Kunden bei Shurgard und mieten dort einen Raum.
Achtung! 50€ Gebühr wenn man zu spät bezahlt! Wenn man den eigentlichen Betrag bezahlt hat und die 50€ Strafe/Gebühr nicht gezahlt hat kommen in nächsten Tag wieder 50€ dazu.
Ich darf jetzt 100€ bezahlen weil ich die eigentliche Zahlung einfach verpennt habe.
Kein Entgegenkommen, keine Kulanz.
Also bitte an alle Kunden, die AGB richtig lesen und pünktlich zahlen sonst wird es teuer.
Das Unternehnem ist nur dazu da, Geld zu verdienen. Man ist dort eine Nummer und das Wort Kulanz oder ein Entgegenkommen kennt diese Firma nicht.
Mitarbeiter nett aber haben keine Befugnisse.
Ich werde kündigen und nie wieder kommen und alle warnen. Klar, wenn man zu spät bezahlt ist man selber Schuld, aber 50€ und daraus 100€ und es nimmt kein Ende. Das ist keine korrekte Einstellung gegenüber der Kundschaft. Schliesslich vermieten die nur leere Lagerboxen. Womit begründet man eins 50€ Mahngebühr und die nächste 50€ Mahngebühr aus der ersten Mahngebühr? Wo ist der Schaden entstanden?
