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Kundenbewertungen bei Shurgard

Kundenbewertungen

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Das Personal sehr freundlich und alles ist sehr sauber. Ich würde es immer weiter empfehlen.
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Very helpful and friendly. Thank you for your assistance!
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It's easy too locke the store room.
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In allen Bereichen super

Alles ohne Probleme abgelaufen. Freundlich, kompetent, hilfsbereit, einfach in der Handhabung und sauber. Haben jetzt schon das zweite mal einen Storage hier gemietet und sind wieder mal nicht enttäuscht worden. Echt zu empfehlen
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Schnell und kompetent. Leider nicht 24/7

Sehr schnelle und kompetente Abwicklung bzgl. der Anmietung des Lagerraums.
Leider kann der Lagerraum in der Zeit von 23:00 Uhr bis 06:00 Uhr nicht genutzt werden.
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Kompetent, freundlich, professionell

Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat konkret alle meine Fragen beantwortet.
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Super!

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir wurden bestens über alles informiert und uns wurde alles vor Ort gezeigt und erklärt. Die Lagerräume sind super und selbst über eine geschickte Lagerung erhielten wir notwendige Informationen. Sehr empfehlenswert!
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Alles perfekt und wir sind sehr zufrieden!

Ich würde es sofort weiterempfehlen - super Personal und sehr guter Zustand der Räume. Wir sind sehr zufrieden!
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Excellent service, very friendly and helpful staff, very clean and easily accessible storage room, all at a fair price - perfect!
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Sehr ausführliche und freundliche Abwicklung am Empfang. Die Lagerboxen erfüllen Ihren Zweck. Das Gebäude ist sehr sauber gehalten.
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Unkompliziert

Einfach praktisch sauber
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Das Personal ist sehr freundlich, professionell und hilfsbereit.
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Schnell und problemlos
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Sehr freundliche Mitarbeiterin mit viel Geduld und guten Ratschlägen
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Fast alles prime

Keinerlei Probleme, gute Erklärung über Ablauf und Zugangsprocedere
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Schnelle problemlose Anmietung. Freundliche Mitarbeiter.
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Am satisfide

Actualy . All what a customer need is to feel that the supplyer is taking care abiut him . And what the people of suregard are doing .

First . The always have a wide shiny smile on there face .
Secound they dont show you that they are looking on what is in your pocket . They are showing you that they want to give u the best they can .


. Thanks for having you close to my home in barmen


With full respect

Khaled shalabi
01629827854
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Besonnenheit

Der Beginn war etwas kantig, als nicht mein Mann sondern ich zur Unterschrift erschienen bin. Nach einem Telefonat mit meinem Mann wurde die Chefin sehr freundlich und alles nahm einen entspannten Verlauf.
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Sehr guter Service und Sicherheit

Ich hatte Schwierigkeiten mit meinem Sicherheitsschloss, aber der Mitarbeiter konnte mir ohne Probleme helfen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Service und sicherheitsrelevanren Aspekten
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Schnell, kompetent, nett, unkompliziert

Netter und kompetenter Mitarbeiter vor Ort und vorher am Telefon kompetente Beratung!
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Sinnvolle Beratung - gutes Produkt

Ich wurde auf die neuen verstärkten Umzugskartons aufmerksam gemacht und habe sie daraufhin gekauft und bin sehr zufrieden. Guter Rat genau zur richtigen Zeit.
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Der Service ist schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
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Alles schnell und unkonpliziert
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A pleasure to deal with

Perfect service and very helpful as we are a company from the UK and thought would difficult with arranging storage, but the staff made everything very simple, a pleasure to deal with :-)
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Grate team members who speak English and a good location

Very professional employees. I have received a phone call within minutes from the moment that I have send a booking request. The agent advised me with the best option for the storage solutions and stepped the extra mile to help me with the booking. On the day I have been given a tour of the place and a lot of help. Would definitely choose this storage unit again because of the exceptional customer service, which is quite unusual to get on a regular.
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Prozess sehr effizient
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Sehr gut herlich
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Super nette Mitarbeiterinnen die alles tun um Kunden zufrieden zu stellen.

Alles in einem sehr gut gelaufen.
Tolle Information über die Möglichkeiten der Räume.
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Anmietung Lagerraum

Die Anmietung eines Lagerraumes war problemlos. Würde ich jederzeit weiterempfelen.
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Kompetente Beratung; sehr freundliche Mitarbeiter; gerne wieder !
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The phone guy didnt respect my choice

The employee on the phone was very pushy and did not respect my decision to rent a unit of 9 sqm. He said I should only rent 3 sqm. When I insisted, he was very emotional saying that he doesn't understand me. When I asked what's the price difference, he said it doesn't matter. a unit fits will cost the least. On one hand, he probably had his point. on the other hand, it's my decision and he shouldnt be so pushy.

But when i got to the site, another employee received me. He was very friendly. At the end I rented 9 sqm and my stuff almost couldnt fit the unit. I am very glad that I insisted.
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Top Service!

Der Service war super. Mir wurden alle Fragen beantwortet. Die Mitarbeiter waren sehr nett und Hilfsbereit.
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Alles Super...

Alles Super, gute Angebote und hervorragende Lagerung.
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Excellent service! Friendly, helpful and thorough. Highly recommended.
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Mitarbeiter sehr höflich und kompetent; Lagerräume in sehr gutem Zustand; Vielen Dank für den freundlichen Service
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siehe oben, ich kann mich nur wiederholen

Immer wieder gerne, optimale Beratung und Betreuung. Besser geht nicht.
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Top Personal, freundlich und kompetent

Sehr freundliche Bedienung durch das Personal, trotz technischer Probleme bei der Zahlung hat alles funktioniert.
Erhliche Beratung inkl kleingedrucktem, es gab keine Überraschungen.... Service as supposed to be!
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Die Beratung sowie der ganze Service war einfach super. Werde Sie definitiv weiter empfehlen.
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Freundlich und Gut

Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Nur was mich gestört hatte ist das man bei Vertragsabschluss schon zahlen muss, obwohl der Vertrag erst 2 Wochen später anläuft. Auch sind die Boxen zwar groß, Aber immer nur lange Schläuche. So das man eigentlich 1/3 des Platzes verliert wenn man einen Weg bis hinten freilassen will
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Hallo

Ich habe mich sehr über die freundlichkeit und fachliche Kompetnz ihrer Angestellten gefreut .

Mit freundlichen Grüßen

Hausmeisterservice

Günter Wehrhahn
Düsseldorfer Str. 157
51063 Köln

Tel.: 0221 80039581
Fax: 0221 80039582
mail: guenter-wehrhahn@t-online.de
Mobil: 0172 169 19 55
Steuer Nr. 218/5263/1698
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schnell, unkompliziert und freundliche Bedienung
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Sehr freundlich und guter Service

Zuverlässig und solide Abwicklung des Vertrages. Gute und saubere Boxen sowie das Luftklima ist sehr gut!
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Sehr guter Service und verständliche Erklärungen
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Guter Lagerplatz für kurzfristigen Lagerungsbedarf.

Gute Beratung. Höfliches und freundliches Personal. Diverse Lagerplatztypen und -grössen verfügbar.
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Sehr netter Kundenservice
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Very pleasant and friendly staff. Convenient location. Great rates.
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Sehr hilfreich

Die ganze Buchung und Abwicklung war sehr zügig und angenehm. Lediglich der eigentliche Vertragsabschluss dauert eben etwas. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist bestens! Das hat mir eine Menge anderen Stress erspart!
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Nett und kompetent.
Saubere Anlage.
Ich habe nur gute Erfahrungen.
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Kanm ich nur empfehlen.

Der ganze Service war perfekt.
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Alles Super. Weiter so. Keine Probleme.
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Schnell und treffsicher den passenden Raum für meine Wünsche gefunden. Ohne Umschweife alles erklärt und fertig gemacht. Ich fühlte mich bestens versorgt
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Freundlich, sauber, zuverlässig!

Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Shurgard Service!
Durch die verständliche Erklärung und die Bilder im Internet war es sehr einfach, einen passenden Raum zu finden.
Die Mitarbeiter sind freundlich, die Räumlichkeiten sauber und es wird sich sogar per Anruf nach der Zufriedenheit erkundigt.
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Total entspannter Vertragsabschluss, ohne großen Aufriss und ein sehr kulanter Mitarbeiter, da ich aus einer anderen Stadt kam und der Schlossaustausch an einem Samstagabend sonst ein Problem gewesen wäre. Räume sind trocken, wirken sicher und sind glaube ich etwas größer als angegeben.
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Mit gutem Gewissen zu empfehlen

Wir sind sehr zufrieden. Haben schnell und unkompliziert einen Lagerraum bekommen. Bei Frau Balci wollten wir uns nochmal für die tolle Beratung und die Führung durch den Standort bedanken. Top!
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Alles bestens
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Zu viel gelaber. Ehrlichkeit Zahlkt sich aus
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Sehr schöner, sauberer Self-Storage. Kompetente und freundliche Beratungsservice. Werden wir gerne weiter empfehlen.
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Ich habe die Reservierung Samstags Mittags getätigt und wurde kurz darauf von der Filialleiterin angerufen. Sie hat mich direkt am Telefon auf alles hingewiesen und mich gefragt, ob ich es noch schaffe, persönlich vorbeizukommen, damit ich das Storage am Sonntag bereits benutzen kann. Die Dame war sehr freundlich der Service super und alles einfach mega schnell und unkompliziert. Vielen Dank.
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Perfekt

Sehr guter, persönlicher service, tolles team!
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Gute Beratung
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Professionell, kompetent, höflich, hilfsbereit.

Die Arbeitsweise der Shurgard - Mitarbeiter ist sehr professionell, will sagen uneingeschränkt höflich, hilfsbereit. Der Kunde wird bezüglich seiner Fragen und Anliegen stets kompetent beraten und erhält jede Unterstützung.
Ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt empfehlen, habe selbigen ja auch nach
Vergleich verschiedener Anbieter ausgewählt.
Die gesamte Ausstattung des Shurgard - Lagers ist sehr gut, super Fahrstühle,
gesamte Anlage gut durchdacht.
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Professionell, zielführend, freundlich

Mein Ansprechpartner Herr Rieger war sehr professionell und hilfsbereit, freundlich und wusste über alles Bescheid!

Zwischenzeitlich hatte ich auch mit einer Kollegin von ihm Kontakt, die leider weder in der Kommunikation, noch über detailliertes Wissen über Ihr Angebot, Konditionen etc. verfügte.
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Very good service
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Guter Service, gerne wieder!
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Toller Service in Koln Mulheim

Der Service ist sehr gut, freundliche Mitarbeiter. Räumlichkeiten sehr sauber.
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Der Service von Frau Balci hat keine Wünsche offen gelassen. Sie ist sehr bemüht, den Kunden zufrieden und glücklich zu entlassen und das hat wunderbar geklappt. Ich bin bin wieder gekommen, weil sie mir so gut in Erinnerung geblieben ist.
Alles in Allem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Sehr guter und seriöser Service.
Kann ich nur weiter empfehlen.
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Ging schnell und sind super freundlich
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Kompetenter Service, faire Preise und easy
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Meine bisherige Erfahrung mit Shurgard ist durchweg positiv!

Beratung am Telefon und der tatsächliche Vertragsschluss direkt vor der Einlagerung waren unkompliziert und alle Mitarbeiter äußerst freundlich!
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Very good experience, very professional and helpful!
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Die Beratung war freundlich, kompetent und unaufdringlich.

Die Räumlichkeiten überzeugen durch Sauberkeit und gute Parkmöglichkeit.
Sehr gut finde ich, dass man , falls mehr Stauraum gebraucht wird, sofort in größere Boxen umziehen kann.
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Toller Service, sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter

Wir empfehlen den Shurgard Self Storage in Köln Mühlheim weiter, da dort der Service, die Beratung und das freundliche Personal jeden Besuch zu einem Erlebnis machen. Volle Punktzahl!!!
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Tolles beratungsgepräch, vertrauen würdich und sehr zufrieden
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Toller Service in Köln-Mülheim

So eine Tolle und hervorragende Beratung findet man nicht überall. Ich kann Köln-Mülheim mit einem ruhigen Gewissen JEDEM weiterempfehlen.
Danke 👍🏽
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Jederzeit wieder!

Service war tadellos, sehr freundlich und kompetent. Einziger Kritikpunkt: Die tatsächlichen Kosten sind etwas arg ins "Kleingedruckte" verschwunden, wofür aber die Mitarbeiterin nicht verantwortlich ist. Aus 1 .-€ auf dem Plakat wurden schließlich über 50 €...
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Preis Top und Service auch Top. Lager sehr sauber.
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Spontan, einfach und preiswert.
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Klasse Team vor Ort - kompetent und schnell

Sehr guter Service
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Gute Organisation, gute Räume und sehr nettes Personal
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Excelent service
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Friendly, clear details, helpful, knowledgeable.
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sehr guter kundenservice, beratung, sehr freundliches hilfsbereites personal. selten sowas gutes erlebt :-)
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Alles einwandfrei gelaufen von reservierung bis zur schlüssel übergabe
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Freundliche und kompetente Beratung, gepflegte Lagerräume.

Shurgard wurde mir von anderen Mietern empfohlen. Der Termin am 14.06.2019 hat die Empfehlung voll
bestätigt.
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Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
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Frau Balci,

Ist sehr hilfsbereit, freundlich, kompetent und versucht alles möglich zu machen. Top
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Great Facility

Very easy to navigate, clear explanation of what was included. Safe and secure, very easy to access as it's close to public transport. You can also purchase all shipping equipment if needed, and they provide trolleys to assist your move from the car park to your unit.
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Schnelle und kompetente Beratung telefonisch wie auch persönlich vor Ort. Die Räume sind sauber, das Gebäude ist gut belüftet. Ebenso schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Kündigung des Raumes. Preislich ok.
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Hervorragender Kundenservice und Top Lagerräume. Empfehlenswert!
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Alles super

Die Anmietung war problemlos, auch von Bayern aus
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Freundlicher Service - alles ok.

Freundlicher Service - alles ok.
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Der Buchungsvorgang und die Einweisung am Standort hat super geklappt, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Immer wieder gerne!
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So hatte ich mich Self-Storage vorgestellt.

Freundliche Mitarbeiter, seriöser Service, gute Preis-Leistung Verhältnis.
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Alles Hervorragend

Sehr freundliche kompetente Beratung und die Lagerräume waren sauber und trocken. Ich habe ein sehr gutes Gefühl hier meine Sachen einzulagern.
Vielen Dank für das Team in Hamburg!
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very good and profesional service
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Danke an Frau Balci

Hiermit möchte ich mich bei der Filialleitung Fr.Balci in Köln nochmal herzlich bedanken!
Super toller Service!
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Pampiges Personal

Das Personal hatte während der offiziellen Öffnungszeiten die Ladentür abge-
schlossen. Auf meine Frage warum, hieß es, sie müssten ja auch `mal Ruhe für eine Mittagspause haben. Das kam ziemlich pampig ´rüber.
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Wie schon in der Vergangenheit ist alles prima gelaufen. Ich kann Shurgard nur empfehlen.
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Super

Sehr freundliches Personal. Schnell und zuverlässig.
*Angebotsbedingungen
Die tatsächlichen Lagerraumgrößen können von der ungefähren Schätzung der Größe abweichen. Bitte besichtigen Sie jeden Lagerraum, bevor Sie ihn mieten.
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