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Kundenbewertungen bei Shurgard

Kundenbewertungen

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Bewertungsergebnis
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Anonymous
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Wie immer unkompliziert!

Schnelle professionelle Abwicklung der Formalitäten eines freundlichen engagierten Mitarbeiters. Leider konnte ich meinen mitgebrachten Schliesszylinder aus vorheriger Anmietung nicht wieder verwenden. Daher musste ich ein zweites Mal zur Übergabe erscheinen. Der Preis von 1,0 € für den ersten Monat entschädigt dafür. Insgesamt wie gewohnt unkompliziert.
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Sehr gut und schnell.
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Absolut professionell, sehr freundlich, kompetent, kundenorientiert!
Wir waren sehr zufrieden!
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war alles sehr gut verlaufen. sehr freundlicher Service
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Service wird groß geschrieben!

Sehr schneller und kompetenter Service. Man geht auf den einzelnen Kunden ein. Service und die Zufriedenheit der Kunden werden groß geschrieben. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine sehr gute Anlaufstelle, wenn man etwas einlagern möchte.
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Zufrieden

Sehr nettes und freundliches Personal. Es wird mit einem sehr höflich umgegangen.
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Very competent. Friendly and good service.
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Alles GUT ;-)

Hallo. Tolle Idee mit den lagerboxen, und zweitens tolle Beratung. Wenn die Kosten für die Boxen nicht mehr steigen, immerwieder gern.
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Sehr guter Service
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Immer wieder!
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Top Servie und kompetente Angestellte

Sehr nette höfliche und kompetente Angestellte. Top Service.
Super Beratung
Tolle Ausführung.
Einfach genialer Service
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Die Beratung war umfassend, klar und strukturiert.Jederzeit würde ich ihre Dienstleistung wieder in Anspruch nehmen .
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Was soll man sagen? Alles OK.

Alles funktionierte wie ich mir es gewünscht habe. Mitarbeiter waren freundlich.
Es geht um einen Lagerraum, den habe ich jetzt.
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The employees at Shurgard were very helpful and friendly during my visit. I felt that my belongings would be safe and secure in their hands and the process of signing the contract was quick and simple
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Buen y eficaz servicio.

Fácil acceso a las instalaciones, aún con una furgoneta grande. De igual manera, fácil acceso a los trasteros. Hay carros disponibles para transportar las cosas. Edificio con bastante seguridad (cámaras, códigos, etc). Ha sido mi primera experiencia con un servicio de estas características, y estoy satisfecho. Si en un futuro necesito algo así de nuevo, recurriré a ellos. Recomendables al 100%!!!
Anonymous
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Very nice people will attend you and help you with everything you will need!
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Subbr Sach für junge Leid

Sehr gutes Personal. Die Einfahrtshöhe ist mit 2.70 m aber zu gering.
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sehr gut
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Absolut empfehlenswert,TOP!!!!

Schnelle,kurzfristige und unkomplizierte Anmietung.Sicheres System und durchweg freundlicher und hilfsbereiter Service am Telefon sowie vor Ort!TOP!!!!
Kann man def nur empfehlen!!!!
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Alles top

Schnelle und unkomplizierte Anmietung, sehr freundliche Beratung, top Lagerhallen
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Top Service!

Auf der Suche nach einer Lagermöglichkeit, bin ich auf Shurgard gestoßen.
Der Mitarbeiter beim Shurgard Storage hat sich lange Zeit genommen und mich ausführlich und sehr freundlich beraten. Ich konnte alle meine Fragen los werden und die passende Lösung für meine Suche finden.

Es ist einfach toll, sich gut aufgehoben zu fühlen.
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Alles super gelaufen. Netter Empfang.Optimale Abwicklung.

Super Service
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Sehr nettes Personal.
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Alles super gelaufen. Netter Empfang

Freundliche Aufnahme und gute Beratung
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Pretty good service

The staff are rather friendly and helpful, and everything on a whole is done rather professionally. However there were initial hidden costs that were not fully explained to me that’s the only down side.
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nette und kompetente Mitarbeiter
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Top schnell zuverlässig
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Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Sauber und übersichtlich!

Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Sauber und einfach.
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Alles perfekt - wie immer

Sonderangebot gesehen, per Internet reserviert, am nächsten Tag besichtigt und gebucht, und dann Lagerraum sofort eingeräumt. Alles unkompliziert, sauber und praktisch.
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freundlicher & umfassender Service der Mitarbeiter

freundlicher & umfassender Service der Mitarbeiter
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Top!

Sehr nette Mitarbeiter und gute Beratung!
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Super Team!

Vielen Dank! Ihr seit Klasse! Wir standen mehrmals telefonisch in Kontakt und haben nach Lösungen gesucht und gefunden. Jeder Mitarbeiter (Neukölln) war sehr sympathisch und hilfsbereit.
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Alles problemlos und zeitnah arrangiert. Höflich, freundlich, alles bestens.
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So far perfect
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Es hat alles gepasst!

Sehr kompetente, freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter,
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Ich wurde sowohl am Telefon als auch persönlich vor Ort sehr professionell und freundlich beraten.Egal welche Frage ich hatte, sie wurde stets freundlich und mit großer Sachkenntnis beantwortet.
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Sehr nettes Team und kompetente Mitarbeiter , Räume sehr sauber , gut aufgestellte Shop .
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Keine Beschwerden, bin zufrieden

Es ging alles schnell und unkompliziert.
In den Räumlichkeiten für die Abwicklung war es etwas kühl, da ich nur kurz da bin ist das für mich kein Problem, aber den Mitarbeitern würde ich ein paar Grad mehr gönnen.
Anonymous
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The people on the phone were very friendly and helpful. They were able to answer all questions I had.
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Habe mich rundherum gut aufgehoben gefühlt. Super Service, zügige Abwicklung und verständliche Erläuterungen von Sachverhalten.
Vielen Dank, werde Sie absolut weiter empfehlen.
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Sehr bemühte, stets freundliche Mitarbeiter.

Sehr bemühte, stets freundliche Mitarbeiter.
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AllesTip Top

Freundlichen Mitarbeiter alles erklärt, rundum zufrieden
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Storage made easy

Quick seamless service, all done in just a few minutes.
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Optimale Lösung

Wegen eines etwas unrealistischen Zeitplans mussten wir bei unserem Umzug Möbel zwischenlagern.

Alles super einfach, gut durchdacht, freundliche Mitarbeiter, faire Preise.
Die Lagerräume wirken sicher, sind für Mieter gut zugänglich und sauber.

Man kann mit dem Wagen bis vor den Lastenaufzug fahren, und ohne auf dem Hof zu wenden durch ein zweites Tor auf wieder raus. Transportwagen stehen zur Verfügung. Der flexible Zugang zum eigenen Lagerraum ist auch eine gute Sache.

Würde ich jederzeit wieder machen. Oder besser planen.
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Alles top

Schnelle und unkomplizierte Anmietung, sehr freundliche Beratung, top Lagerhallen
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Alles super

Sehr freundlicher Service, Einlagerung unproblematisch
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Schnell und unkompliziert
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Lagerprofis! Preislich fair & gut ausgestattet!

Sehr professionell, kompetent und freundlich!
Die Gänge könnten einen tick breiter sein, aber ansonsten eine uneingeschränkte Empfehlung wert!
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Beste Entscheidung wenn es um eine Lagerfläche geht.

Super freundliche Beratung. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Hätte es besser nicht treffen können.
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Sehr freundliches Team! Unkomplizierte Abwicklung der Anmietung, gute Beratung!
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Sehr zu empfehlen!!!!
Super freundliche und kompetente Beratung.
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Super Service. Total unkompliziert!
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Die Einlagerung hat gut funktioniert und die Lagerräume machen einen ordentlichen Eindruck.

Die Betreuung am Telefon war freundlich und lösungsorientiert.

Kritikpunkt: Dafür das die Lagerräume "beheizt" sein sollen war es ganz schon kühl.
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Die Heizung in den Räumen war aber auch nach einer Woche immer noch nicht repariert
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A very clean and well organised facility. Security services seem to be good.
Stuff is very friendly and helpful.
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Sehr gute Serviceleistungen!!!

Vertragsabschluss, Einweisung in Box,
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Alles prima

umfassende und präzise Beratung, keine Fragen offen, gut aufgehoben
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Easy, well organized, and price friendly
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Danke sehr
ist eine super Beratung und ein freundlicher Service geweesen
Die "Klamotten" von mir sind dda bestimmt gut aufgehoben
Bin mir da sicher
Also danke sehr an das Team
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Schnell und freundlich
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Sehr guter Service, tolles Team. Sehr gutes,sicheres und sauberes Gebäude und Lagerraum.
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PASST ALLES SUPER

Alles lief so, wie ich mir das vorgestellt habe. Empfehlenswert
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Telef. Bestellung und Abwicklung vor Ort. Empfehlung
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Empfehlenswert

Kompetente Mitarbeiter sehr nett und es wird einem alles erklärt und gezeigt. Die Boxen sind beheizt und klimatisiert top
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A+,would go again

no nonsense, clear offer, clear pricing, no hassle.
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Alles Super gelaufen Nette Personal,sehr Hilfsbereit

Ja Ich würde jederzeit wieder dort mieten
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Schnell undunkompliziert

Guter Service, freundliches Personal, schnelle Abwicklung. Empfehlenswert
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wie aus 1€ plötzlich 100€ werden.

Ich suchte nach einer kurzfristigen Lagermöglichkeit und stieß auf das 1€ Angebot von Shurgard. Ich habe telefonisch reserviert. Während des Gesprächs wurde nicht auf Zusatzkosten hingewiesen. Angekommen in der Filiale kommen dann zu dem 1€ noch Versicherung, Bearbeitungskosten, Kauf des Schlosses und noch die anteilige Miete vom Folgemonat. Auch die Einfahrtshöhe ist am Clevischen Ring leider limitiert, weshalb ich mit meinem Mietfahrzeug nicht reinfahren konnte.

Mir ist klar, dass das 1€ Angebot natürlich ein Lockmittel ist, jedoch sollte vorher telefonisch auf die anfallenden kosten hingewiesen werden. Auch sollte erwähnt werden, dass ein spezielles Schloss benötigt wird, eventuell hätte ich eins im Bekanntenkreis finden können.

Kundenorientierung sieht anders aus.

Wegen der mangelnden Aufklärung und der eingeschränkten Durchfahrtshöhe gibt es zwei Sterne Abzug.

Ansonsten finde ich das Konzept und die Räumlichkeiten sehr gut, besonders hilfreich sind die Transportwagen.
Sophie K
Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht alle benötigten Preisinformationen erhalten haben. Unsere Manager vor Ort stehen zu Bürozeiten zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Einlagerung und Preisen zu beantworten. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern von Lagerräumen werden bei uns alle verfügbaren Lagerräume und Preise online angezeigt, auch Sonderangebote.
Die einzigen Zusatzkosten, die für neue Kunden anfallen, sind eine einmalige Bearbeitungsgebühr sowie ein plombiertes Schloss für Ihre Lagerräumlichkeit, das nur Sie besitzen, damit niemand sonst Zutritt zu Ihren Besitztümern hat. Alle unsere Lagerräumlichkeiten sind vollständig versichert. Sie müssen jedoch eine Versicherung für Ihre eingelagerten Gegenstände abschließen. Unsere Mietpreise können diese Versicherung nicht mit einschließen, da die Kosten vom Wert Ihrer Gegenstände abhängig ist. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie unter https://www.shurgard.de/lagerraum-mieten/ihre-vorteile-bei-shurgard/lagerraum-preise. Wir sind davon überzeugt, dass der Gesamtpreis Ihrer Lagerräumlichkeit bei Shurgard konkurrenzfähig ist und bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Gegenstände bei uns einlagern. 1/27/2020 8:55:05 AM
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Sehr nette und gute Beratung.Tolles Angebot

Sehr gute Beratung
Sehr freundliches Personal
Gutes Angebot
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unkompliziert, einfach und problemlos

gute Beratung - empfehlenswert
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Sehr empfehlenswert und preiswert
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Super freundlich top Service
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sehr gut
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Rückmeldung, Beratung, Gespräch, Vertragsabschluss etc. alles sehr schön und professionell erledigt
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Gutes Service. Ein kurz und ausführliche Beratung. Hatte am selben mein Storage Platz. Würde ich auf jedenfalls weiter empfehlen !
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Stufe is great
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Sehr gute Erfahrung - Professionelle Bedienung - Schnelle Abwicklung

Problemlose und schnelle Abwicklung. Es wurde mir ein sehr gut zugänglicher und trockener Lagerraum im Innenbereich zugewiesen. Dieser ist direkt mit dem Auto erreichbar. Bequemer geht es nicht.
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Perfekte Lagerungsmöglichkeit

Perfekter Service, vorbildliche und sehr freundliche Einweisung in das Lagerungssystem vor Ort.
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freundlich, kompetent, zuverlässig

Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung, fairer Preis, sehr (!) nette Mitarbeiter.
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Genau die richtige Anlage!

Die Mitarbeiter waren kompetent und sehr freundlich. Die Anlage selbst
ist übersichtlich und für meine persölnlichen Zwecke bestens geeignet.
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Super Konzept

Sehr flexibel und super freundlich. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Die Unterbringung ist Top
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Gerne wieder!

Guter netter und kompetenter Service.Kartons würde ich nicht mehr kaufen.Da gibt's besseres Preis Leistung.
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Alles sehr sauber, Lagerplatz gut erreichbar mit Fahrstuhl.Tolle Idee mit dem Sicherheitscode und den Transportwagen, das man jeder Zeit zu seiner Ware kann.
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Guter Service

Es war alles sehr freundlich
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Hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort

Sehr höflicher Mitarbeiter vor Ort, der uns alles erklärt hat. Die Lagerhalle ist sauber, sicher und durch die A100 schnell zu erreichen.
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gemach,gemach...!!!

Zu hektisch zugetextet (am Telefon/Callcenter). Auch bei der "Führung" durch das Lager zu schnell, obwohl ich der einzige Kunde weit und breit war; ich konnte mir die Lagerbox-Nummer nicht aufschreiben, was später zum Problem wurde. Bitte :piano, piano...!!!
Anonymous
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Erfüllt alle Anforderungen und Erwartungen zu 100%

Nette,freundliche und kompetente Beratung, Besichtigung sofort möglich, um sich einen Überblick zu verschaffen, gesicherter und trotzdem leichter Zugang zum storage room, praktische Transportmöglichkeiten vor Ort, regengeschützte Ladezone mit kurzen Wegen zum Aufzug in den eigenen Bereich, es fehlt an nichts,was man brauchen könnte - Sicherheitsüberwachung top. Voll auf zufrieden, storage room erfüllt voll und ganz seinen Zweck. Zu empfehlen!
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Shurgard liefert überzeugenden Service. Danke

Sehr gute ausführliche Beratung. besichtigung der Box. Ausführliche Durchsprache des Mietvertrages und der Versicherung. Zusammen die Box verschlossen und super Einweisung in die Sicherheitstechnik. Besser gehts nicht.
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Wir sind sehr zufrieden!

Einfache und praktische Lösung! Freundliche Mitarbeiter! Was will man noch mehr?
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The price was very cheap, however, it was on sale.
The staff I met at the storage centre were very friendly and helpful. They answered all my questions and made the acquisition of the unit very easy and trouble free. All information was explained in a clear and friendly way.

Would recommend.
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Alles Super !!
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Nichts zu meckern

Zufrieden und zuvorkommend behandelt
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Alles ok, bis auf, dass der zweite Fahrstuhl auch in Betrieb sein sollte.

Ja, habe schon weiter empfohlen.
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Freundliche Mitarbeiter

Ich nutze die Dienste von Shurgard erst seit kurzem und kann nicht viel dazu sagen. Wichtig ist, dass die Menschen, die dort arbeiten und mit denen ich gesprochen habe, sehr freundlich und hilfsbereit waren. Dafür bedanke ich mich sehr herzlich!
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Sehr nettes Personal und erste Monatsmiete gespart. Super.
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Erste mietung

Nette mitarbeiterin, mir fehlt nur eine nutzbare Toilette und statt schwerer Tür wären rolltore
besser
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Würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen sehr sehr freundlich und hilfsbereit
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Kompetent

Die Einführung in das System und der gesamte Ablauf wurden mir sehr fachkundig und transparent erklärt.
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Kompetent und freundlich! Empfehlenswerte Filiale.
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Gute Beratung alles Prima erklärt sehr zufrieden gewesen :)
*Angebotsbedingungen
Die tatsächlichen Lagerraumgrößen können von der ungefähren Schätzung der Größe abweichen. Bitte besichtigen Sie jeden Lagerraum, bevor Sie ihn mieten.
Feefo Gold Trusted Service Best Website Award Fedessa