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Kundenbewertungen bei Shurgard

Kundenbewertungen

Datum
Bewertungsergebnis
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Kompetent und freundlich. Einfach TOP
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Kompetent - sehr empfehlenswert

Der Mitarbeiter ist äußerst nett, schnell, flexibel und orientiert sich an den Wünschen des Kunden.
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réponse rapide à ma demande par Email, puis contact par téléphone.
Personnel très aimable.
Systeme de fermeture sécurisée de "Lagerbox" nouveau pour moi, mais sûr.
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gut organisiert , unkompliziert und professionell
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Top!

sehr freundliches Personal,saubere Räume,gutes Angebot
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Alles perfekt
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Sehr zu empfehlen !!

Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, alles wurde genau und ausführlichst erklärt
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Alles bestens

Alles
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Netter Service, gute Beratung.
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Gute Beratung, guter Service.

Gute Beratung, aber der genannte Preis stimmte leider nicht. Man hatte das Schloss vergessen und die restlichen Tage bis Monatsende. Es kamen 50€ dazu. Im Store selber sehr freundliches und kompetentes Personal. Vlt Personal nochmals informieren über alles was noch hinzu kommen kann an Gelder für Schloss ect.
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Kompetent und freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche kompetente Mitarbeiterinnen
Zuvorkommend freundlich und haben alle Fragen zufriedenstellend beantwortet
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Sehr freundlich und hilfsbereit. Gut organisiert und faire Preise
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Gutes Preis Leistungsverhältnis

Sehr sauber. Sehr gute Einweisung. Sehr freundlich
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Umfassende Beratung und Einführung

Umfassende Beratung und Einführung
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Die Anmietung lief zügig und sehr Kundenorientiert. Vielen Dank dafür.
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Super Service schnell und unkompliziert
So wie ich es mag
Kann ich nur weiter empfehlen
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Kurzfristige, freundliche und schnelle Bearbeitung.
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Sehr gute Beratung und Service
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as expected
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Insgesamt sehr gut ! S.o.

Beratung : schnell, unkompliziert, kompetent, freundlich und hilfsbereit
Lager : sauber, gut organisiert und sicher
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Gut
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Perfekter Service! Meine beste Wahl!

Alles !! Bester Service
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Alles bestens!

Alles gut, wie immer. Bin ja schon mehrfach Kunde gewesen.
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Gut war: Mein Vertrag konnte flexibel und ganz spontan auf den vorherigen Tag geändert werden. Weiterhin lief alles sehr unkompliziert und schnell.
Schlecht fand ich jedoch, dass mir der Raum nicht gezeigt wurde bevor ich den Vertrag abgeschlossen habe. Zwar wurde mir die Maße mitgeteilt, die größer als das Format sind für das man bezahlt. Jedoch kam erst nach Vertragsschluss raus, dass ein großes Rohr im oberen Teil des Raums ist und somit nicht die ganze Höhe voll genutzt werden kann. Diese Info hätte ich gern vorher gehabt.
Zweitens habe ich nach allen Kosten gefragt und erst auf der Rechnung wurden dann noch nicht genannte Kosten für das Schloss, das selbst gekauft werden muss sichtbar. Drittens finde ich es nicht gut vor Ort eindringlich darauf hingewiesen zu werden, dass ich eine 5 Sterne Bewertung abgeben soll.
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Alles super

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen
Sauberer Lagerraum
Der Aufzug geht sehr schnell wieder zu...
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Superb customer service

The customer service assistant was friendly, helpful, patient and accommodating. She made a very stressful day feel very easy and simple. It was the best customer service I've ever received in Germany.
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Bin sehr zufrieden Danke

Alles super geklappt sehr nette mitrbeiterin sehr empfehlenswert
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Gut gelagert!

Sehr freundliches, kompetentes und lösungsorientiertes Personal.
Peis-Leistung ist gut!
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Ich bin zufrieden.

Im Prinzip war und ist alles OK. Die Hinweise darauf, dass die Größenangaben der Boxen auf Von-bis-Kategorien beruhen, sodass die tatsächliche Größe innerhalb des jeweiligen Rahmens schwanken kann, könnten etwas deutlicher sein. Im Lager selbst wären einfache Orientierungspläne hilfreich. Ansonsten wie gesagt alles OK. Die Mitarbeiter sind hilfreich und freundlich.
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Ich würde eine Empfehlung aussprechen, weil die Konditionen rundum fair sind.
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Shurgard hat mir schnell und problemlos geholfen
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Keine Toiletten außerhalb der Bürozeiten.
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Toller Service, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!!!

Toller Laden! Wir nutzen die Unterstellmöglichkeit für unsere Firma und nun auch Privat;-)
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Unkompliziert, schnell und kompetent!
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Sehr netter Service
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Freundlich hilfsbereite kompetente schnelle Mitarbeiter

Alles
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Beste Entscheidung!

Beste Beratung! Sehr hilfsbereit. Die Mitarbeiter vor Ort versuchen eine Kostengünstige Lagerfläche anzubieten.
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Alles. Von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, über die Abwicklung und die Freundlichkeit.
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Gut organisiert, easy3

Alles Easy. Super nette Frau, die uns alles sehr klar erklärt hat und dabei beide professionell und freundlich war.
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Sehr professionelle und zuverlässige Beratung
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Super günstiges Lager

Es ist einfach und die Mitarbeiter sind sehr freundlich 😊 . Und das beste der Preis stimmt
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Very Good
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Top gelaufen

Lagerraum war sofort bezugsfertig, auch ein späterer Umzug in einen kleineren Raum konnte schnell und problemlos erfolgen. Helle Räume, gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter!
Danke
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Alles gut gelaufen!
Danke für den schnellen und unkomplizierten persönlichen Service!
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Einfach unkompliziert :-)

Die Homepage ist übersichtlich. Die Angebote und Kalkulationen leicht verständlich. Die Mitarbeiter in Köln-Mülheim sind sehr freundlich und arbeiten schnell. Vor Ort erhielt ich notwendige Materialien und Transporthilfen zur Lagerbox.
Sehr gut finde ich die Möglichkeit jederzeit den Lagerraum wechseln zu können mit taggenauer Abrechnung.
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Alles gut

Sehr freundliches Personal, kompetent und korrekt. Terminvereinbarung klappten perfekt.
Anlage und Mieträume in gepflegtem Zustand
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Alles ging schnell und reibungslos und wurde gut und einfach erklärt
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Sehr guter service

Schnelle Rückmeldung, freundlicher Service! Gute Beratung, sauberes Lager
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gut und freundlich.

Ja.- Sehr gute und freundliche Behandlung.
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Sehr gute Beratung. Leichter und unkomplizierter Ablauf. Alles gut Strukturiert. Sicher und Sauber. Insgesamt Ein toller Service.
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Nettester Mitarbeiter!!!!

Der Mitarbeiter der mir geholfen hat war unfassbar nett und geduldig! Man fühlt sich sehr sicher bei euch mit den ganzen Pincodes und Sicherheitsschloss und Kameraüberwachung. Es war alles sehr einfach und übersichtlich.
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Amazing!

Great service, nice prices, friendly staff and the storage and the whole store are in good condition and functual. Long opening hours.
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Unmöglicher Anruf

Der erste Eindruck war gut und freundlich.

Dann wurde meine Notfall Adresse angerufen unter dem Vorwand, das ich bitte Shurgard beurteilen soll............das seltsame daran ist das ich voher slebst nicht angerufen wurden.

Ich finde dieses Geschäfstgebaren unmöglich und werde deshalb Shurgard nicht weiter empfehlen bzw noclmals einen Raum dort mieten.
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super

Kompetenz
Freundlichkeit der Mitarbeiter
freundliche, helle und saubere Räume
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Super nett
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Toll Service! Sehr nett und mir wurde alles erklärt. Zuletzt war ein Systemausfall undselbst hier hatten die Jungs und Mädels alles im Griff und könnten helfen
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Beratung sehr Freundlich.

Alles gut, bis jetzt.
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Die persönliche Beratung von der Reservierung bis zur Buchung und der Vertragsabwicklung. Freundlich, kompetent, alles war einfach nur gut.
Vielen Dank Helga Schneider
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Perfekte Organisation

Super durchorganisiert, sehr freundliches Personal.
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Super Lagerbox

Lief alles reibungslos und bequem!
Super netter Mitarbeiter
Anlieferungen abends in der Woche war mehr als entspannt 😌
Sehr einfaches System - kann man nur weiterempfehlen
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Toller Service

Serviceorientierte professionelle Abwicklung. Und das mit Freundlichkeit.
Klasse. Jederzeit wieder.
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Einfach Super vor allem die Mitarbeiter sind Klasse.
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Very friendly and really accommodating. Always able to help. Would recommend.
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Erst sehr verspätet, dann gut. So maximal Durchschnitt

Kunden die nach mir kamen wurden trotz meines Hinweises bevorzugt behandelt. Dies war, gerade weil ich einen Termin hatte, der schon 15 Minuten verspätet startete extrem ärgerlich.ä, da mir Pünktlichkeit zugesagt wurde. Danach war der Service sehr gut.
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perfektet service

ich wurde korrekt beraten bezüglich der container größe und die kosten wurden ebenfalls differenziert aufgeschlüsselt.
die mitarbeiterin löste probleme mit schloss code schnell und professionell.
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Alles TOP!

Super freundlich und unkompliziert.
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Hilfsbereit, professionell und schnell!

Hilfsbereit, professionell und schnell! Vorbehaltslos zu empfehlen!
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Perfekte rund um Betreuung

Sehr freundlichen und hilfsbereites Personal besonders der Marcel.
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Schneller, freundlicher und kompetenter Service

Schneller, freundlicher und kompetenter Service.
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Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich!!
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great service!!!

very helpful communication, friendly staff, clean and dry storage.
Great service all in all!
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Komplizierter und zeitaufwändiger Vorgang

Haufenweise Papierkram, mit dem sich Shurgard gegen jeden **** absichern will, incl. der Unterzeichnung amerikanischen Antiterrorgedöns', sind einfach lächerlich und machen den Mietvorgang zu einer Zeit raubenden Angelegenheit.
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Einwandfrei

Alles gut erklärt
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Einfach sehr gut!

Vom Aufbau der Internetseite bis zum Vertragsabschluss fühlte ich mich rundum gut informiert und betreut. Der Rückruf erfolgte umgehend nach meiner Online- Reservierung.
Ich persönlich finde, dass es sich lohnt die Tagespreise zu vergleichen. Dadurch spart man unter Umständen einige Euro im Monat.
Die Lagerräume sind gut klimatisiert und das Einlagern war schnell erledigt und unkompliziert.
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Friendly
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Ich war sehr zufrieden

Ich war sehr zufrieden die Beratung war ausführlich und das Personal war sehr freundlich! Kann man nur weiter empfehlen!
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Great service.
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Gute, transparente und geduldige Beratung. Man wusste, woran man war.

s. Überschrift meiner Bewertung.
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Alles super! Nette und kompetente Mitarbeiterinnen, guter Internetauftritt, schnelle Terminvereinbarungen per Mail. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen.
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The staff is incredibly nice and the place is extremely convenient. Recommended it to my friends already!
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Als neuer Mieter habe ich eine hervorragende Einweisung bekommen.
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Super Lager!

Schnell, flexibel und freundlich. Vieles kann man telefonsich und über das Internet organisieren.
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Excellent place to save some bucks

Comfortable beds. It seems that the management realized that the bathrooms are an on going problem with the leakage from water from people taking showers so they try to keep it cleaned as much as possible.
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Professionelle Einweisung

Ich habe nichts gekauft sondern Lagerraum angemietet. Die Einweisung war sehr freundlich, verständlich und umfänglich. Mehr kann ich dazu nicht sagen.
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Top Service! Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt 👍🏾

Top Service! Preis-Leistungs-Verhältnis passt
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Sehr zufrieden

Gute Beratung, schneller Service. Bin sehr zufrieden.
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Toller Service

Sehr nett und kompetent. Sie haben uns sehr kurzfristig geholfen. Vor Ort wurde uns alles ausführlich erklärt und gezeigt. Auch alles sehr sauber. Wir würden sie auf alle Fälle weiter empfehlen.
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Ein klasse Unternehmen

Es wurde innerhalb von 5 Minuten angerufen und wir würden sehr gut beraten. Dazu kommt, das wir es kurzfristig machen mussten und es dennoch alles super schnell ablief.
Unsere Beraterin war erste klasse und half uns, wo wir nicht weiter wussten.

Was natürlich negativ war, das von der Malerfirma direkt auf dem Platz Uriniert haben und es dann nach Urin roch.

Alles in allem ?
Es ist ein super unternehmen, welches wir jederzeit weiterempfehlen werden!
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Sehr ausgiebige Beratung unfd Führung in aller Ruhe.

alles prima.
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Klare Weiterempfehlung

Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein entspanntes Gespräch wurde geführt und fachmännisch das Vertragliche geregelt. Für mich als Erstkunden beim Self-Storage eine klare Empfehlung für Bekannte.
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Beratung und Durchführung waren ohne Tadel.
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Great Employees

The employees were incredibly friendly and were open to any question I might have had.
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besseren service gibt’s nirgends!!
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erstklassiger Service
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Ihre Service Mitarbeiterinnen haben mir absolut super weiter geholfen und mir trotz mehrer Probleme, die sich aus dem Wegzug ins Ausland ergaben die Anmietung ermöglicht. Top!
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Saubere Gänge und Räume, zwei große Aufzüge. Außerdem war es sehr sehr hilfreich, dass flache Einkaufswagen zum transportieren der Möbel und Kisten vorhanden waren!
Große Sicherheitsstandards: Überwachungskameras, Code zum betreten des Geländes und der Aufzüge.
Wir haben ein durchweg gutes Gefühl unsere Sachen dort einzulagern.
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Freundliche und schnelle Beratung, sauber, aufgeräumt.
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The customer service was excellent and the staff on call were very clear.
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Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter.
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tolle Service und freundliche Mitarbeiter

alles
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